歯科助手・受付 求人
当院の電話応対をするスタッフには「あなたは医院の顔なのですよ」と、
よく話をしています。
具合悪いから、ちょっと診てもらおうと思ってインターネットで調べたクリニックに電話した際、あまりの対応の悪さに「本当にこのクリニックに行っても大丈夫かな…」「きっとこのクリニックのスタッフは全員態度が悪いのだろう」と不安になり、このクリニックで診てもらうのはやめる事にした。
あなたにもこんな経験はありませんか？
これはつまり「受付・助手スタッフの対応＝医院全体の対応」という事なのです。良くも悪くも、電話対応したスタッフのちょっとした対応が、医院全体の対応と思われるのです。
患者様は不安や悩みなど、どちらかと言うとマイナスな感情を抱えてクリニックに電話をしてきます。レストランやホテルを予約する時のワクワクした感情とは異なるのです。
そのようなマイナスの感情を抱えている方に対してこそ「このクリニックだったら大丈夫そうだ」「何だか少し不安が解消した」という安心感を得て頂く必要があるのです。
ですから当院で働かれる事をご希望、ご検討されているあなたには「まぁクリニックで働くと言っても、座って電話応対していれば良いだけだし、そんなに大変じゃないだろう」とは、決して思わないで頂きたいのです。
あなたには「クリニックで働く受付・助手スタッフ」というイメージではなく「一流ホテルで、多くのお客様の声に耳を傾け、提案・改善していく“コンシェルジュ”」というイメージで働いて頂きたいのです。
当院のコンシェルジュには、こんなやりがいがあります。
・患者様と楽しくコミュニケーションが取れる
・患者様に自分の事や名前を覚えてもらえる
・患者様と“ありがとう”と感謝される機会が多い
・マナー、接遇のスキルアップに繋がる
・パソコンのスキルアップに繋がる
・歯科医療の知識がつく
・自分のスキルアップに繋がる研修やセミナーに参加出来る
・あなたからの改善、提案によって、医院がより良くなる
このような仕事のやりがいや充実感を、あなたも感じてみたいとは思いませんか？
「そうか！単なる受付仕事をやっていれば良いのかと思っていたけど、受付じゃなくて“ホテルのコンシェルジュ”ってイメージなんだ！ぜひコンシェルジュとして、この医院で働いてみたいな！」
そんな情熱溢れるあなたからのご応募をお待ちしております。
尚、当院でコンシェルジュとして働いて頂くにあたりまして、以下のような方を求めております。
１．銀行や信用金庫で受付業務などを経験した事のある方
２．大学卒業後、仕事が見つからないがやる気はあるという方
３．ホテルの受付などでサービス教育を受けてきた方
４．レストランなどで接客技術を学んできた方
５．質の高い接客をする遊園地やテーマパークで働いた事のある方
６．パソコンスキルのある方（ワード、エクセルの使える方）
７．明るく元気で、笑顔のステキな方
８．患者様とコミュニケーションをとる事が好きな方
９．新たな業務に対して、積極的にチャレンジ出来る方
１０．院長や先輩スタッフに「次、何かありますか？」と積極的に仕事を見つけられる方
１１．仕事に対して「お金のため」だけではなく「自分の成長のため、患者様のため、医院ため」と思える方
※１～５に関しましては、必ずしも上記の仕事を経験していなければならないという事ではありません。
６に関しましては、特に高いパソコンスキルを持たれていなくても構いませんが「パソコンを触ったことが無い」「インターネットをやった事が無い」「“ワード”や“エクセル”って何ですか？」という方ですと、当院で働かれるのは難しいかも知れません。
７～１１に関しましては「このような気持ちで仕事を頑張っていきたい！」と思われる方なら大丈夫です。ご安心下さい。
当院でコンシェルジュとして勤務して頂くにあたっての条件は以下の通りです。
募集要項
コンシェルジュ・・・１４万円（基本給12万円、業務手当2万 ）
社会保険完備（歯科医師国保、労災、雇用、厚生年金）、交通費全額支給、
有給休暇（１０日）
昇給年１回、賞与年２回／１、５ヶ月分
セミナー半額負担制度、１日来院人数手当（月2,000円程度）
年1回の社員旅行（3泊4日、医院より10万円負担）
お問い合わせ先 ０１７８－４３－０５１７（採用担当：吉田）
このように色々と厳しいことやハードルの高い事を書きましたが、最初から全てを兼ね備えるのは不可能です。現在当院で活躍中のコンシェルジュも、入社してしばらくは多くの失敗や挫折を経験しているものなのです。これは当院のコンシェルジュに限らず、プロフェッショナルとして仕事をしていこうとすれば、誰もが経験するのです。
それでは最後に当院で働いているコンシェルジュとアシスタントの声をお聞き下さい。
当院で働くスタッフの声
岩崎 恵子
わたしは、Ｈ11年 根城よしだ歯科に入社しました。
根城よしだ歯科に入社する前も歯医者に働いていましたが、以前は『なんとなく自分の生活のために、自分の欲しい服・趣味のために働く』という考えで２年間歯科医院に勤めていました。根城よしだ歯科に入社し、洋一先生やスタッフと共に働くなかで、わたしは新たな自分が発見できました。患者様の笑顔がみたい・どうしたら患者様が喜んでくれるかなと日々仕事をしているなかで、毎日が発見と驚きです。 これは、自分の自信・自分への成長へとつながります。
今では自分のため・医院のため・患者様のため この３つのために働きたいと思えるようになりました。根城よしだ歯科はコミュニケーションを大切にし、そしてスタッフ一同チームとして皆さんのお口の健康の向上を目指し、力をあわせて一丸となって取り組んでいる歯科医院です。やりがいの欲しい方・楽しく仕事がしたい方、そんな仲間がもっと増えたらいいなと思います。
西舘 恵理菜
就職活動中、漠然とやりがいの感じられる仕事ってないかなぁ…と思っているとき、根城よしだ歯科のHPを見ました。院長先生のメッセージや、スタッフの明るい笑顔をみて、とても雰囲気が良さそう、ここで働きたい！と思って面接を受けたのがきっかけです。
初めは何も出来なかった私でしたが、勉強熱心な先生と、優しいスタッフに囲まれ、一からたくさんのことを学ばせていただき、楽しみながらやりがいを感じ、仕事をしています。また、イベントを行ったり、セミナーに参加して勉強したり、色々な経験をさせてもらえるので、とても視野も広がります。新しいことに挑戦したい！仕事を通して自己成長したい！楽しく仕事をしたい！と思っている方、私たちと一緒にやりがいを感じながら仕事をしてみませんか？
大西 ゆい
資格のない私でも働くことの出来る求人を探していたところ、当院を知りました。自己成長したいという自分の気持ちと求人票の内容とのリンクや、実際に見学したときのスタッフの雰囲気が入社のきっかけでした。
当院は、人間としてこれからの人生を生きる中でのヒントを学べる場だと思います。歯科医療の知識、コミュニケーション力、チームワーク力、セミナーの参加などを通して、やりがいを感じることが出来ます。また、スタッフや患者様と接することで今までにない気づき、学びがあると思います。未経験でも優しい先輩が指導してくれますし、安心ですよ。
1日の大半を過ごす仕事の場をよりよいものにしませんか？是非一緒に働きましょう。
新町 真生
私が根城よしだ歯科で働くきっかけになったのは、HPを拝見し、医院の温かい楽しい雰囲気やドクターやスタッフの仕事に対する情熱や向上心を感じて、私も一緒に働いてみたい！と思ったことです。
実際に働いてみても、スタッフも患者様もみんなが笑顔で溢れていて、明るい雰囲気で、なによりスタッフが楽しみながら仕事に取り組んでいて、私の理想の環境だったので本当に働けることを嬉しく思っています。
スタッフ全員仕事に対するモチベーションも高く、プロ意識があるのでセミナーや勉強会などに積極的に参加していて勉強熱心です。私もこれからさらに自分のスキルアップのため、セミナーに参加する予定なので、より多くのことを学び実践していきたいと思っています。
歯科助手はドクターの治療の補助以外に、ドクターと患者様との架け橋の役割もあるので、歯の知識以外にも、コミュニケーションの取り方、周りを見る洞察力、言葉の言い回しやマナー、などたくさんの学びがありこの仕事にやりがいを感じています。根城よしだ歯科は、歯科助手としてだけではなく、人として、女性としても成長できます！そして仕事だけではなく人生も楽しくなれます！ぜひ一緒に働いてみませんか？
工藤 順子
私は、高校卒業後 販売の仕事に就きました。とりあえずお給料と条件をみて就職先を決めた職場で４年間働いていました。その当時は、目標や何のために仕事するのか？を考えずにただ、なんとなく毎日過ごしていました。そしていつからか、自分の今後の事も踏まえ専門的な知識を学べて自分だからこそ出来る仕事がしたい！人の役に立つ仕事がしたいと思い始めました！そんな中、新聞の求人で見つけたのが、ここ根城よしだ歯科の求人でした。
歯の専門的な知識はもちろんのこと、接遇やマナー、素敵な女性になるため仕事は何のためにするのか？歯の健康は人生の健康にも繋がり、歯科医療を通じて多くの患者さんのサポート（お手伝い）をしていきたいと思えたこと。そして何より、働くことの楽しさ、この仕事が好きで誇りを持って仕事が出来ることに心から感謝しています。また、多くの患者様に出会えありがとうの笑顔をもらえることが、当院で働いて良かった事のひとつです。
歯科医療は、専門的分野の仕事で大変な仕事かも知れませんが、それ以上に得るものが大きい仕事だと思います。どんな仕事もそうですが、最初はできなくて当たり前。やる気があれば絶対大丈夫です。やってみたい！頑張ってみたい！前向きで、プラス思考で明るく、自分の信念がしっかりある方お待ちしております！！
仕事を通じて一緒に素敵な女性・仕事美人になりましょう・・・お待ちしております。
野田 愛美
根城よしだ歯科で働く前は旅行会社のカウンター業務をしていました。働いていたお店が閉店することになり、転職せざるを得ない状況になったのですが、特別な資格持っていない私は当時焦りました。
しかし私は仕事をする上で人と関わり、向上心が持てるような仕事をする、という考えを昔から持っていたため、新たな分野に挑戦するきっかけにしようというプラス思考の転職となりました。
そんな時に根城よしだ歯科の受付募集の求人を見つけることができました。数ある求人の中から根城よしだ歯科が目に留まったのは、やる気があって、コミュニケーションをとることが好きな人という内容だったからです。
実際ＨＰやスタッフブログを見たところ、楽しそうで自分が持っていた歯医者のイメージとは全く違っていて、とても興味を持ちました。面接で先生やスタッフと会ったときにみんな明るくて、笑顔が素敵で仲が良さそうな雰囲気が伝わってきました。
見学をして働く様子を見たときにも歯科医院とは思えないスタッフと患者様との距離感の近さは私が働く上で求めていたものが根城よしだ歯科にはあると思い、働かせていただくことにしました。今は根城よしだ歯科で働くことができて充実した毎日を送っています。
根城よしだ歯科は日々の仕事の中やセミナーに参加することなど、たくさんの学びがある場所だと思います。受付とはいえ、歯科知識はもちろん必要です。歯科知識が全くなかった私ですが、セミナーに参加させていただいたり、先輩スタッフが教えてくださったおかげで今に至っています。
また接客経験がある私ですが、改めて患者様への接し方も学んでいます。受付という職種は医院の顔です。医院の印象を左右するといっても過言ではない責任重大なポジションです。だからこそ「もっとよくなるにはどうしたらいいか？」「こんな風にしてみたらどうだろうか？」など、それまでは考えたことがなかったことを考える癖がつきました。それだけでも大きな収穫だと思っています。まだまだ学んでいくことはありますが、これからも多くのことを吸収していきたいと思います。
当院スタッフ達が、あなた様とお会い出来ます事を心より楽しみにしております！
ここまでお読み頂きまして、本当にありがとうございました！
